Lern- und Bildungshaus: Herausragende Ausbildungszufriedenheit
Sabina Decurtins
1. Januar 1970
Das Lern- und Bildungshaus vereint Aus- und Fort- und Weiterbildung in der Gesundheitswelt Zollikerberg. Ein bewegtes Jahr 2025 liegt hinter uns, in dem wir die Ausbildungsqualität verbessern und neue Lernformate etablieren konnten.
Eine starke Ausbildungsqualität – Benchmarking Ergebnisse
Das Statistische Amt des Kantons Zürich erhebt alljährlich die Ausbildungszufriedenheit von Lernenden und Studierenden in den Gesundheitsberufen. Die Ergebnisse für die Gesundheitswelt Zollikerberg können sich sehen lassen und sind durchwegs positiv:
Von den Studierenden Spital Zollikerberg (Praktika auf Tertiärstufe HF/FH Pflege, FH Hebammen, HF Operationstechnik) sind 91 % insgesamt zufrieden, und 100 % (Vorjahr: 92 %) würden das Spital Zollikerberg als Ausbildungsort weiterempfehlen. Die meisten Ausbildungsaspekte wurden als sehr gut bewertet, zwei Aspekte als gut. Im Vergleich mit anderen Akutspitälern liegt das Spital Zollikerberg im Tertiärbereich führend in der Ausbildungszufriedenheit – ein Ergebnis, das kaum noch Steigerungspotenzial lässt.
Auch die Lernenden in der EFZ-Ausbildung, Spital Zollikerberg (Fachfrauen/-männer Gesundheit) zeigen eine ausserordentlich hohe Zufriedenheit: 97 % sind mit ihrer Ausbildung zufrieden (Vorjahr: 83 %), und 100 % würden das Spital als Ausbildungsort weiterempfehlen. Die meisten Aspekte wurden auch hier als sehr gut bewertet, wenige als gut. Im Vergleich zu anderen Spitälern gehört das Spital Zollikerberg damit zum Spitzenfeld.
Ebenso überzeugend sind die Ergebnisse der Lernenden in der Residenz Neumünsterpark: 100 % sind mit ihrer Ausbildung zufrieden, und 100 % würden die Residenz als Ausbildungsort weiterempfehlen. Sämtliche Ausbildungsaspekte wurden mit sehr gut bewertet. Im Vergleich mit anderen Langzeitbereichen und Spitex (insgesamt fünf Institutionen) nimmt die Residenz Neumünsterpark eine führende Position ein.
Pädagogische Praxisbegleitung für Berufsbildende
In diesem Jahr haben wir mit den Berufsbildenden der Gesundheitswelt, die Pädagogische Praxisbegleitung im Lernformat einer kollegialen Hospitation oder fachberatenden Hospitation konzipiert und umgesetzt. Die pädagogische Praxisbegleitung verstehen wir dabei als dialogischen Prozess, der eine fachliche Weiterentwicklung der Berufsbildenden ermöglicht, Handlungssicherheit stärkt und zur kontinuierlichen Professionalisierung im pädagogischen Feld beiträgt. Ein zentraler Bestandteil ist die strukturierte Beobachtung, sowie die gemeinsame Reflexion von pädagogischen Alltagsituationen. Dabei wird besonderen Wert auf eine wertschätzende, ressourcenorientierte Haltung gelegt, die individuelle Stärken sichtbar macht und Entwicklungspotenziale gezielt fördert.
Fort- und Weiterbildung
Die Fort- und Weiterbildung bleibt eine zentrale Aufgabe für die professionelle Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der Gesundheitswelt Zollikerberg. So nutzten auch im Jahr 2025 zahlreiche Mitarbeitende aus unterschiedlichen Betrieben und Berufsgruppen das Angebot des Lern- und Bildungshauses. Insgesamt wurden 56 verschiedene Präsenzkurse mit insgesamt 136 Veranstaltungen und 1165 Teilnehmenden durchgeführt. Neben weitere vielfältigen Lernaktivitäten in den Teams vor Ort wurden zusätzlich 61 verschiedenen Selbstlerneinheiten insgesamt 2492 Mal absolviert.
Digitalisierung als Unterstützung
Eine Bestrebung letztes Jahr lag auch im Ausbau der digitalen Lernangebote und in der Umstellung einzelner Angebote auf das Blended Learning Design. Im Blended Learning Design, werden Lernformate geschickt kombiniert, um das Lernen an das bestehende Wissen der Teilnehmenden und ihre zeitlichen Ressourcen anzupassen. Im Laufe des Jahres wurden zudem zahlreiche neue E-Learnings entwickelt Diese Formate ermöglichen es den Mitarbeitenden, Wissen zeitlich flexibel zu erarbeiten.
Lernen im Netzwerk
Ein weiteres zentrales Thema war das Lernen im Netzwerk. In Zusammenarbeit mit dem Institut Neumünster wurde eine Ressourcenlandkarte erstellt, die die zahlreichen Fachgruppen sichtbar macht. Die Teilnehmenden dieser Gruppen tauschen sich regelmässig aus, arbeiten gemeinsam an Themen und entwickeln ihr Wissen weiter. Dieses vernetzte Lernen stärkt nicht nur die fachliche Qualität, sondern auch den bereichs- und betriebsübergreifenden Austausch.
Führungs- und Fachführungspersonen unterstützen
Für Führungspersonen wurden neue Formate angeboten, darunter ein Kurs zum Thema Changemanagement und der Kurs Stressreduktion durch Achtsamkeit. Die Teilnehmenden der Pilotkurse schätzten diese besonders, da sie ihnen Werkzeuge für ihre anspruchsvolle Arbeit in einem dynamischen Umfeld an die Hand geben.
Abschluss Projekt Lern- und Bildungshaus
Ein besonderer Moment im Jahr 2025 war der Abschluss des Projekts Lern- und Bildungshaus (2021–2025). Die erreichten Meilensteine wurden gemeinsam mit den Mitarbeitenden bei einem kleinen Fest gefeiert – mit Glacé, vielen Gesprächen und intensivem Austausch. Dabei wurde deutlich, wie sehr sich das Lern- und Bildungshaus in den vergangenen Jahren als Ort der Begegnung, des Lernens und der Weiterentwicklung etabliert hat.
Gleichzeitig entstehen aus dem Projekt neue Impulse und weitere Aktivitäten. Eine Skillslab-Gruppe arbeitet derzeit daran, Trainingsmöglichkeiten für interprofessionelle Teams weiter auszubauen und praxisnahe Lernsettings zu fördern. Damit bleibt das Lern- und Bildungshaus auch künftig ein Ort, an dem Lernen nicht nur organisiert, sondern gemeinsam gestaltet wird.
Facts & Figures
- 19 erfolgreiche EFZ-Abschlüsse in verschiedenen Berufsgruppen,
- 16 erfolgreiche HF-Abschlüsse (davon 15 in Pflege und 1 in Operationstechnik),
- 16 erfolgreiche EFZ-Abschlüsse (darunter 13 Fachfrauen/Fachmänner Gesundheit, 1 Köchin EFZ, 1 Kauffrau EFZ und 1 Fachfrau Hauswirtschaft EFZ),
- 2 EBA-Abschlüsse (Unterhaltspraktiker:innen EBA),
- 32 erfolgreich abgeschlossene grössere Weiterbildungen in diversen Berufsgruppen.
Besonders herauszustreichen sind zudem folgende Projekte und Initiativen:
- Einführung des neuen Lernformats KoLeG (erfolgreiches Rollout in der Klinik Chirurgie),
- Lancierung der Ausbildung EFZ Mediamatiker:in,
Diese Ergebnisse belegen die kontinuierliche Weiterentwicklung und hohe Qualität der Aus- und Weiterbildung in der Gesundheitswelt Zollikerberg.
